La SGAE, ara més eficient amb la tecnologia robòtica RPA i el suport de Teknei 24/set/2020
L'entitat continua amb el procés de transformació digital

L'automatització de la gestió agilita tasques administratives i modernitza la Societat

La Societat General d'Autors i Editors (SGAE) ha implementat la tecnologia RPA Automation Anywhere, que li permet automatitzar la informació que rep de televisions, ràdios i plataformes d'internet, entre d’altres clients del seu repertori. El nou mètode robotitza la gestió de les dades i unifica la documentació que arriba en múltiples formats. Amb el suport de Teknei, empresa especialitzada en solucions informàtiques, l'objectiu de l'entitat és augmentar l'eficiència en l'administració del repertori dels socis.

La SGAE rep nombrosos fulls programa d'ús del repertori (també anomenats cue sheet) que detallen les obres musicals que s'utilitzen en pel·lícules, sèries, documentals i altres obres audiovisuals. Aquests documents es presenten en formats molt diversos (TXT, Excel i PDF, per exemple) la qual cosa ha complicat els temps i l'eficiència en la seva gestió. Ara, la implantació de la tecnologia RPA permetrà a la SGAE automatitzar i homogeneïtzar les dades rebudes dels clients amb independència del seu format.

La robotització dels processos manuals agilita el tractament d'un gran volum d'informació que prové de les televisions, les ràdios i les plataformes de streaming. Per tant, els drets d'autor ara s'identificaran de manera més ràpida, precisa i eficaç, i l'entitat n’optimitzarà la gestió i oferirà un millor servei als seus socis i un tracte més fluid als clients.

Joaquín Oltra, director de Sistemes d'Informació de la SGAE, comenta que «amb el processament automàtic d'aquests fitxers hem aconseguit reduir el temps de gestió dels primers projectes abordats». Per a un mateix tipus de tasca, segons el tècnic, el temps ha passat de «dies per home» a «minuts per robot» amb l’automatització, ja que «el robot treballa 24 hores els 365 dies de l'any». Oltra afegeix que «la robotització redueix errors, estandarditza el procés i estalvia costos d'impressió i manipulació de documentació. Això ens permet modernitzar-nos i oferir una solució eficient per a un entorn més exigent».

José Ferrer, director de l'àrea RPA de Teknei, ha remarcat la importància de «la implicació de l'equip» en un procés de transformació digital d'aquesta envergadura. «Gràcies a la flexibilitat i disponibilitat del personal de la SGAE s'han posat en marxa els processos automàtics en menys de 12 setmanes», ha subratllat.

La transformació digital

L'aplicació del sistema RPA forma part del procés de transformació digital de la SGAE, iniciat el mes de juny passat. L’objectiu és optimitzar les solucions tecnològiques i aconseguir un ús intel·ligent de les dades. L'atenció de la SGAE és en l'arquitectura al núvol, la intel·ligència artificial i la gestió de bases de dades no relacionals, entre d’altres nous processos ja implementats.

Sobre la SGAE

La Societat General d'Autors i Editors (SGAE) és una entitat privada dedicada a la defensa i gestió col·lectiva dels drets de propietat intel·lectual de més de 120.000 socis directes (autors, editors musicals i hereus). Activa des del 1899, actualment administra un repertori superior als tretze milions d'obres musicals, dramàtiques, coreogràfiques i audiovisuals.

Sobre Teknei

Teknei és una empresa líder en solucions informàtiques i sistemes complementaris de IT amb un especial enfoc en solucions i serveis ECM (Enterprise Content Manager), RPA (Robotic Process Automation), Ciberseguretat, Outsourcing i Blockchain. Amb professionals de més de 30 anys en el sector, l'empresa té presència a Espanya i Mèxic.