Tens tot el dret a reclamar si no estàs d’acord o et sorgeix algun dubte relacionat amb les teves liquidacions. Farem tot el que podrem per aclarir els malentesos o desajusts que s’hagin pogut produir amb relació als teus drets d’autor, la qual cosa ens ajudarà a millorar la nostra gestió i a oferir-te un servei millor.
Per fer-ho has d’omplir l’imprès corresponent i enviar-lo a l’adreça següent:
SGAE – Departament d’Arts Escèniques i Musicals
Fernando VI, 4 28004 Madrid
Et garantim que resoldrem la teva reclamació en un termini de 20 dies.
I si descobreixes que la teva obra s’utilitza de manera il·lícita a Internet o en qualsevol altre mitjà, fes-nos-ho saber a través del nostre apartat del web “La SGAE respon”. Trametrem la reclamació a l’Oficina de Defensa de la Propietat Intel·lectual (ODPI), especialitzada en la lluita contra la pirateria i el frau en tot allò que està relacionat amb la propietat intel·lectual i els drets d’autor. També pots adreçar-te a aquest mateix apartat per formular qualsevol dubte o consulta que et pugui sorgir.
